如今城市的生活节奏都比较快,不少企业白领都没有时间和精力处理家务,从而选择家政服务。不过家政服务公司这么多,用户该如何选择呢?家政服务小程序为用户提供了一个可以选择的有效平台。家政小程序可对家政人员的信息、价格、类型等进行比较透明的展示,增加用户与企业间的信任。
前面吉海科技为大家介绍了,家政类小程序相比APP有哪些优势。本节我们再来了解下,家政服务小程序开发可实现哪些功能?
1、分类导航
根据业务范围可划分为保洁、维修、搬家、安装、搬运、保姆等服务项目,进行细分和服务价格展示。方便用户快速浏览找到需求,尽量减少操作路径,促进在线转化。
2、地图定位
用户可通过手机位置定位、地图导航等,精准发现周边5公里的家政线下门店。可在线下单所需服务,或是直接导航,快速找到门店位置。
3、在线预约
用户需要家政服务时,可通过微信小程序选择时间段预约上门服务。无需排队等候,节约时间,尤其是钟点工方面。通过小程序完成双方需求、时间、收费步骤的对接,同时系统自动记录订单信息。
4、即时聊天
用户通过家政小程序平台,可以与商家进行1对1在线沟通,详细沟通服务细节,从而提升用户体验。
5、下单支付
用户可随时根据自己的需求选择在线下单,并完成支付。
6、后台统计
一方面是来自用户端订单和交易支付的统计,一方面是和服务人员的订单返佣统计。来完成订单费用自动分配计算、工资结算、自动扣减工时等等。
7、订单管理
当产生新的订单,或有订单状态变化时,后台要有共享信息,并主动发送订单提醒(包括小程序短提醒、微信提醒、短信提醒)。商家通过后台能够管理、修改、删除订单信息。
8、人员管理
不同的家政服务人员属于不同类目,可以提供不同的服务,有了小程序,每个员工的工作时间、订单数量、工作评分一目了然,非常方便管理。
9、营销功能
包括限时折扣、拼团、优惠券、满减优惠、充值满送、会员积分等营销玩法,可以吸引激励用户下单,同时在用户分享裂变的过程中,也能不断提高平台知名度和影响力。
10、会员管理
用户若选择成为会员,可享受更多会员优惠,如积分,优惠券,签到,会员福利等,增加用户粘性。如果我们的规模比较大,也可以结合积分商城一起搭建会员体系,设置不同的会员等级梯度及积分兑换等积分营销制度,提高用户与商家间的粘性。
11、家政资讯
商家可将小程序绑定微信公众号,通过公众号发送推文,用户可以随时了解到行业的市场动态,家政行业资讯,家政最新知识等。
以上就是家政服务小程序开发可实现的部分功能,当然商家可以根据自己的实际需求来开发所需功能。这里有多种类型小程序商城系统供大家选择:https://www.jihainet.com/web/#/